5月9日，“數(shù)智領(lǐng)航?春風(fēng)政好”政務(wù)服務(wù)月成果交流座談會(huì)在江陰市成功舉行，這標(biāo)志著歷時(shí)一個(gè)月的政務(wù)服務(wù)月活動(dòng)圓滿落下帷幕。此次活動(dòng)由無(wú)錫市數(shù)據(jù)局與江陰市人民政府聯(lián)合舉辦，旨在總結(jié)政務(wù)服務(wù)月取得的成果，交流經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化。

      活動(dòng)中，江陰市人民政府副市長(zhǎng)張弦發(fā)表致辭，對(duì)長(zhǎng)期關(guān)心支持江陰數(shù)字化建設(shè)的各界同仁表示感謝，并強(qiáng)調(diào)政府要做數(shù)字時(shí)代的“擺渡人”，打造優(yōu)質(zhì)數(shù)字政務(wù)產(chǎn)品，讓企業(yè)群眾都能體驗(yàn)數(shù)字政務(wù)的智慧便捷。江陰市數(shù)據(jù)局黨委副書(shū)記薛松詳細(xì)介紹了江陰數(shù)字政務(wù)惠企助民建設(shè)情況。兩位企業(yè)家代表分享了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和對(duì)政府部門(mén)優(yōu)質(zhì)高效政務(wù)服務(wù)的切實(shí)感受。隨后，無(wú)錫市數(shù)據(jù)局局長(zhǎng)胡逸和張弦副市長(zhǎng)分別為江陰高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心天安分中心、徐霞客鎮(zhèn)便民服務(wù)中心馬鎮(zhèn)分中心授牌。江陰市數(shù)據(jù)局發(fā)布了智慧商事登記、“小澄”政務(wù)AI咨詢、惠企服務(wù)平臺(tái)、電子公證體系等多個(gè)政務(wù)大模型。

會(huì)議最后，胡逸局長(zhǎng)發(fā)表講話，他指出，這一個(gè)月來(lái)，我們用行動(dòng)丈量服務(wù)溫度，用技術(shù)刷新服務(wù)速度，政務(wù)服務(wù)正從“可辦”走向“好辦”“易辦”“智辦”。在數(shù)智賦能方面，無(wú)錫市主動(dòng)擁抱AI技術(shù)，打造“7×24小時(shí)不打烊”的政務(wù)服務(wù)新生態(tài)，出臺(tái)相關(guān)實(shí)施方案，落地多個(gè)數(shù)字人應(yīng)用場(chǎng)景，讓政務(wù)服務(wù)更加高效、便捷、精準(zhǔn)。在服務(wù)提質(zhì)方面，聚焦“高效辦成一件事”，推出多項(xiàng)一站式服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、集成辦理，優(yōu)化了辦事流程，提高了辦事效率。在群眾滿意方面，積極開(kāi)展“移動(dòng)服務(wù)”及“主動(dòng)上門(mén)”專項(xiàng)行動(dòng)，組織服務(wù)上門(mén)活動(dòng)30余場(chǎng)，觸達(dá)群眾五萬(wàn)余人次，受理政務(wù)服務(wù)辦件20余萬(wàn)件，好評(píng)率達(dá)100%。

胡逸強(qiáng)調(diào)，此次政務(wù)服務(wù)月活動(dòng)雖已結(jié)束，但政務(wù)服務(wù)改革的步伐永不停歇。未來(lái)，無(wú)錫市數(shù)據(jù)局將繼續(xù)聚焦企業(yè)群眾需求，以AI、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)為支撐，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)更便捷、更主動(dòng)、更精準(zhǔn)，持續(xù)擦亮“無(wú)難事、悉心辦”服務(wù)品牌，為無(wú)錫市營(yíng)商環(huán)境提質(zhì)賦能，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的政務(wù)支撐。